Garmin connect

Hallo zusammen, Ich habe ein massives Problem. Ich kann nicht mehr auf mein garmin connect Konto über den Web Browser zugreifen. Selbst das zurück setzen des Passwortes ist nicht mehr möglich. Eine Anlage eines neuen Kontos mit der verwendeten Email adresse ist möglich. Was ist hier passiert wo sind meine Daten geblieben? Kann mir jemand helfen? Vielen Dank und Gruß