Vivoactive HR - bluetooth nicht zu aktivieren

Hallo,

Meine Vivoactive war jetzt 3 Wochen ausgeschaltet, Akku leer.

Nach dem Aufladen lassen sich folgende Befehle nicht bedienen:

Einstellungen - bluetooth: zeigt nur den Status "aus" an. => keine Änderung möglich

Einstellungen - System - Werkseinstellungen - Ja => keine Reaktion bei Betätigen des Ja Buttons

Ich habe mehrmals den Reset des Gerätes (15 sec. linker Knopf ) gemacht, ohne Erfolg.

Die Garmin App (I-Phone 8) kann so natürlich keine Verbindung aufbauen. Die App habe ich auch schon zweimal neu installiert.

Hat jemand eine Idee?

Jürgen