Vivofit 4 - Schritte werden nicht von connect gespeichert.

Vivofit 4 habe ich vor 4 Wochen neu erworben. In den ersten 14 Tagen war die Verbindung mit Connect einwandfrei. Seit etwas über einer Woche beobachte bei der Synchronisierung, dass zumindest die Daten des jeweiligen Tages einwandfrei übertragen werden, später aber in der Übersicht "Schritte" nicht mehr angezeigt werden. Gespeichert werden also nur noch "0" Schritte.

Zur Lösung des Problems habe ich
a) ein anderes Handy versucht
b) die commect-App neu installiert
c) das Gerät aus der App gelöscht und neu verbunden.

Nichts davon hilft. Weiß jemand, was da los ist?

Grüße

  • Bei der Kontrolle der Internetseite von Garmin Connect habe ich festgstellt, dass das Gerät seit 21.1. nicht mehr als synchronisiert gilt. D.h., die App synchronisiert nur scheinbar, in Wirklichkeit aber nicht. Das Problem dürfte hier in der App von Garmin liegen.

    Ein neuer Versuch: Windows mit Ant-Stick und Garmin-Express. Scheinbar läuft alles durch. Das Programm erkennt Vivofit richtig, bestätigt, dass die Übertragung erfolgt ist, aber: nichts ist auf dem Server gespeichert. Was ist das los?