Apple Health Sync Schritte funktionieren plötzlich nicht mehr

1913074 over 3 years ago

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem Sync meiner Schritte zu Apple Health.
ich habe nichts an den Einstellungen geändert und es scheint alles korrekt verbunden zu sein aber seit dem 22.08 werden die Schritte plötzlich nicht mehr synchronisiert. Bis dahin lief alles einwandfrei.

Kennt jemand das Problem?

0 sebasTrian over 3 years ago

Bei mir auch. Allerdings versuche ich es mir den Lauftrainings. In Garmin Connect sind sie vorhanden, Apple Health zeigt sie aber seit September nicht mehr. Neu hinzuzufügen hatte auch nichts gebracht.

0 Thiloli over 3 years ago

Bei mir ebenfalls. Keine Daten seit September in Apple Health. Garmin connect zeigt die Daten an.

0 Garmin Admin 3 over 3 years ago

Hallo,

womöglich ist es hier nötig, die Verbindung zwischen den beiden Konten nochmals neu herzustellen. Oftmals kann auch eine Neuinstallation der Connect App weiterhelfen. Unter diesem Link findest du hilfreiche Tipps:
Meine Garmin Connect Daten synchronisieren nicht mehr mit meiner Drittanbieter-App

Viele Grüße
dein Garmin Team

0 1575685 over 2 years ago

Folgendes hat bei mir geholfen....

Schauen in beiden Apps ob die betreffenden Kategorien aktiv sind und die Verbindung besteht
Apple Healt öffnen
auf Schritte klicken
ganz nach unten scrollen
Datenquellen und Zugriff auswählen
Datenquellen - da muss Garmin ganz oben stehen!
wenn nicht, oben rechts bearbeiten klicken und GarminConnect nach ganz oben in der Reihenfolge schieben, Health nach unten
dann in Apple Health auf „Quellen“ > „iPhone“ > „Alle Daten von iPhone löschen“
Dann werden keine Schritte mehr komisch verrechnet und abgezogen. Nun werden 1:1 die Schritte aus Garmin Connect angezeigt und übertragen.