Verbindung zu Vivoactive 3 Connect nicht möglich

Hallo,

Seit gestern geht nichts mehr. Kein synchronisieren.

Alles schon probiert.

Connect App de/installiert !

Uhr auf Werkseinstellung gesetzt. Tausend mal schon versucht zu koppeln aber es geht nichts. 

Die Uhr zeichnet jetzt nicht mal mehr Schritte auf. Aber das schlimmste ist das ich keine Verbindung zur Connect App bekomme.  Fehlerbehebungen alles schon probiert.....

Ist da was defekt? Die Bluetooth Verbindung im ..... oder was ist da nur los 

Bitte um Hilfe 

Danke und liebe Grüße