Venu Sq (3 Jahre alt) sendet keine Langzeitdaten mehr ans Handy (Android, Honor20).

Meine Garmin Venu Sq (3 Jahre alt) sendet keine Langzeitdaten mehr ans Handy (Android, Honor20). Garmin Connect am Handy zeigt nur die momentanen Werte aber die Stunden oder Tage davor sind nicht ersichtlich ("no data" heißt es, wenn man sich die Daten ansehen will. Somit sind auch keine Statistiken möglich. Auf der Uhr sehe ich die Daten, sie werden aber nicht aufs Handy übertragen.
Ich habe alles Mögliche probiert: die Uhr auf Werkeinstellungen zurückgesetzt, Connect IQ neu installiert, manuelle Synchronisierung auf der Uhr gleichzeitig mit der Sychronisierung am Handy probiert, bluetooth ein und aus, wifi ein und aus, beide Geräte neugestaret. Das Problem dauert seit mehr als einem Monat, bin ratlos. Bitte um Vorschläge, was man noch machen könnte. Danke!