Express erkennt Nüvi 2699 nicht - Windows Fehlermeldung

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Hallo zusammen,

ich nutze das "Garmin 2699" und wollte heute die neuen Karten updaten. Am Computer mit dem Originalkabel angeschlossen, meldet Windows sofort "Gerät kann nicht installiert werden" und im Gerätemanager kommt ein dickes Ausrufezeichen.

Anliegend ein Bild davon.

Habe das Gerät per Hardreset zurückgesetzt und auch im Massenspeichermodus versetzt, brachte leider keine 'Änderung.

Anderer Computer genau die gleiche Meldung. Wisst ihr, wie ich das Gerät wieder verbinden kann?

Auf dem gerät selbst leuchtet durchaus das Computerlogo kurz auf.

Grüße Hilke