Basecamp und Fenix 6, Hilfe!

Hallo,
ich bin am Verzweifeln und werde langsam sauer über das viele Geld, welches ich für meine Uhr ausgeben habe.
Ich hoffe, ihr könnt mir helfen?

ich besitze seit 4 Monaten die Fenix 6S Pro. Die mitgekauften Topokarten auf Bascamp und auf der Uhr funktionieren nicht!
Ich habe die Uhr schon mehrmals zurückgesetzt, BC neu installiert und danach nochmals die Karten von der Uhr auf BC gezogen.
Wehle ich in BC die Topokarten aus passiert nix. Stelle ich auf meine Uhr von der Basiskarte auf Topokarte um, sehe ich nur das rote Dreieck.
Schalte ich um auf eine OSM Kate, geht alles ohne Probleme.
Mache ich was falsch? Ich habe schon mehrere Einträge zu den Problemen gelesen, aber nie eine richtige Lösung gesehen.
Ich will die bezahlten Karten nutzen und nicht OSM, das Kartenpaket war einer der Gründe für den Kauf Fenix .
Ich bedanke mich.
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