Basecamp auf win 10 startet nicht

Hallo Basecamp Forum
auf meinem "Hautp-Rechner" (Win 10) funktioniert Basecamp problemlos. Auf meinem "Reiserechner" (ein Medion Laptop mit 128 GB "Festspeicher" - auch WIN 10) startet Basecamp. Wenn dann das Fenster mit dem Aktivitätenprofil kommt, dann geht nichts mehr. Wenn ich auf eine Option oder auf "Schließen" klicke, dann friert das Bild ein und es erscheint "Keine Rückmeldung". Auch langes Warten nutzt nichts.
Es wurden schone mehrer Versuche unternommen  wie: Programm deinstalliernen und Neuinstallation. Programm deinstallieren und in der Registry alle Einträge zu Garmin entfernen. Danach Neustart und Neuinstallation.
Nichts hat geholfen. Wer kennt das Problem und kann eine Lösung anbieten.

Schon jetzt vielen Dank
Gerhard

Parents
  • Hallo ZJFLO,
    vielen Dank für den Hinweis.
    Wegen Wanderwoche im Schwarzwald war ich nicht "auf Empfang".
    Deine Antwort ist kein Trost, aber ein Hinweis. Bei allen anderen Programmen verhält sich der Rechner normal.
    Werde mal mit dem Hersteller des Laptops klären ob hier Einschränkungen (z.B. bei der Grafik) vorliegen.

    Habe noch im Wartungscenter folgende Meldung gefunden. Ist für mich unverständlich, hilft vielleicht einem Fachmann:

    Beschreibung
    Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.
    Pfad der fehlerhaften Anwendung:    C:\Program Files (x86)\Garmin\BaseCamp\BaseCamp.exe

    Problemsignatur
    Problemereignisame:    AppHangB1
    Anwendungsname:    BaseCamp.exe
    Anwendungsversion:    4.7.1.0
    Anwendungszeitstempel:    5da4f86e
    Absturzsignatur:    bd48
    Absturztyp:    134217728
    Betriebsystemversion:    10.0.18363.2.0.0.768.101
    Gebietsschema-ID:    1031
    Zusätzliche Absturzsignatur 1:    bd48d889dccf5e09d41748011076f3f3
    Zusätzliche Absturzsignatur 2:    0630
    Zusätzliche Absturzsignatur 3:    06309be82dad0e484827e1dac26cf73d
    Zusätzliche Absturzsignatur 4:    bd48
    Zusätzliche Absturzsignatur 5:    bd48d889dccf5e09d41748011076f3f3
    Zusätzliche Absturzsignatur 6:    0630
    Zusätzliche Absturzsignatur 7:    06309be82dad0e484827e1dac26cf73d

    Weitere Informationen über das Problem
    Bucket-ID:    cda0283375e3ee57f7aec64c4efc7556 (1706519339864978774)

    Gruß Gerhard

Reply
  • Hallo ZJFLO,
    vielen Dank für den Hinweis.
    Wegen Wanderwoche im Schwarzwald war ich nicht "auf Empfang".
    Deine Antwort ist kein Trost, aber ein Hinweis. Bei allen anderen Programmen verhält sich der Rechner normal.
    Werde mal mit dem Hersteller des Laptops klären ob hier Einschränkungen (z.B. bei der Grafik) vorliegen.

    Habe noch im Wartungscenter folgende Meldung gefunden. Ist für mich unverständlich, hilft vielleicht einem Fachmann:

    Beschreibung
    Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.
    Pfad der fehlerhaften Anwendung:    C:\Program Files (x86)\Garmin\BaseCamp\BaseCamp.exe

    Problemsignatur
    Problemereignisame:    AppHangB1
    Anwendungsname:    BaseCamp.exe
    Anwendungsversion:    4.7.1.0
    Anwendungszeitstempel:    5da4f86e
    Absturzsignatur:    bd48
    Absturztyp:    134217728
    Betriebsystemversion:    10.0.18363.2.0.0.768.101
    Gebietsschema-ID:    1031
    Zusätzliche Absturzsignatur 1:    bd48d889dccf5e09d41748011076f3f3
    Zusätzliche Absturzsignatur 2:    0630
    Zusätzliche Absturzsignatur 3:    06309be82dad0e484827e1dac26cf73d
    Zusätzliche Absturzsignatur 4:    bd48
    Zusätzliche Absturzsignatur 5:    bd48d889dccf5e09d41748011076f3f3
    Zusätzliche Absturzsignatur 6:    0630
    Zusätzliche Absturzsignatur 7:    06309be82dad0e484827e1dac26cf73d

    Weitere Informationen über das Problem
    Bucket-ID:    cda0283375e3ee57f7aec64c4efc7556 (1706519339864978774)

    Gruß Gerhard

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