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Garmin Forerunner 55 and Samsung Galaxy M32 do not automatically reconnect after disconnection

The association is successful, without any hitch and the clock works correctly until the first disconnection. After disconnecting by going out of Bluetooth range or after turning off Bluetooth, it no longer reconnects to the phone. If you make the association again it works regularly until a new disconnection.

I tried to pair two other Garmin watches to the same phone, but the problem still arises.

I tried to pair the Garmin Forerunner 55 watch with a Galaxy M31s and it works correctly (it always reconnects).

I made several attempts such as safe mode, verified that the App Connect was not deactivated if not used for a long time, I tried to work in safe mode, but nothing.

I also found a post from Samsung Community that seems to solve the problem with a dedicated patch, but I can't find the Galaxy M32 among the phones receiving the update: forums.garmin.com/.../1508141

I hope I was clear enough and remain available for any further clarifications.

Thanks to anyone who can help me

0 Dino_T over 2 years ago

L'associazione avviene correttamente, senza alcun intoppo e l'orologio funziona correttamente fino alla prima disconnessione. Dopo essersi disconnesso uscendo fuori dal raggio di azione del Bluetooth o a seguito di disattivazione del Bluetooth, non si riconnette più al telefono. Se si effettua di nuovo l'associazione funziona regolarmente fino ad eventuale nuova disconnessione.

Ho provato ad associare altri due orologi Garmin allo stesso telefono, ma il problema si presenta comunque.

Ho provato ad associare l'orologio Garmin Forerunner 55 ad un Galaxy M31s e funziona correttamente (si riconnette sempre).

Ho fatto diversi tentativi come la modalità sicura, verificato che l'App Connect non venisse disattivata se non usata a lungo, ho provato a lavorare in modalità sicura, ma niente.

Ho trovato anche un post di Samsung Community che sembrerebbe risolvere il problema con una patch dedicata, ma non trovo il Galaxy M32 fra i telefoni destinatari dell'aggiornamento: forums.garmin.com/.../1508141

Spero di essere stato abbastanza chiaro e rimango a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.

Grazie a chiunque sappia aiutarmi

0 trux over 2 years ago

You need to contact Samsung and ask them to release the patch for your M32 too

0 Dino_T over 2 years ago in reply to trux

Grazie trux, purtroppo ho letto in alcuni post che la patch non risolve il problema e anche l'assistenza mi sembra piuttosto fuorviante rispetto al problema. Non so che pensare....se dovrò trovare qualche alternativa al telefono o all'orologio

0 trux over 2 years ago in reply to Dino_T

Often, the patch alone may not be sufficient, if other conflicting features on the phone shut down the BT connection - especially battery optimizing options, lock-screen options, and diverse permissions are frequent causes of a dysfunctional BT connectivity. Some tips for fixing the connectivity problems are listed in the Sync / Connection Troubleshooting Guide