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Problèmes synchronisation 920 xt

Former Member over 4 years ago

Ma forrunner 920 xt ne veux plus télécharger le nombres de pas quotidien depuis la mise à jour faite hier.les autres activités se téléchargé bien lors de la synchronisation ma9s pas le nombres de pas je ne comprend pas pourquoi

0 trux over 4 years ago

Esseye de redemarrer la montre

0 Former Member over 4 years ago in reply to trux

Déjà fait plusieurs fois et mise à jour et synchroniser par Garmin express puis Garmin connect mobile rien ne se passe

0 Former Member over 4 years ago in reply to Former Member

Une autre solutions? Svp

0 trux over 4 years ago in reply to Former Member

Une autre solutions?

Oui, il y en a quelques ici (en anglais) :

https://forums.garmin.com/apps-software/mobile-apps-web/f/garmin-connect-mobile-andriod/245295/my-steps-are-not-showing-up-on-the-calendar-on-garmin-app-in-the-watch-fenix-3-hr-the-history-is-still-showing-my-steps-correctly/1162470#1162470

0 Former Member over 4 years ago in reply to trux

Merci.

En revanche suite au problème serveur de tout à l'heure sur garmin connect mobile j'ai perdu toutes mes données. Activités totaux parcours badges depuis 2013......Y a un moyens de récupérer tout ça ?

0 trux over 4 years ago in reply to Former Member

Les données sont sur le serveur. Toutes les services sont rétablis : https://connect.garmin.com/status/

If suffit à se connecter à ton compte. Les données sont certainment toujours là.

0 Former Member over 4 years ago in reply to trux

Bonjour tjrs rien

Je sais pas.si c'est le.fait d'avoir supprimé la deuxième montre enregistrée sir mon compte ou le bugg système d'hier soir mais j'ai perdu quasiment toutes mes données enregistrées depuis 2013, contact, activités, records, badges, totaux à vie ect....

Y a t'il un moyen de retrouver tout ça? Sur vos serveurs? Et de remettre à jour mes données? Merci

0 trux over 4 years ago in reply to Former Member

Bonjour tjrs rien

Dans ce cas tu n'est pas dans le bon compte. Déconnecte toi, et reconnecte avec les coordonnées que tu as utilisé originalement. Ce qoui ton nom de connexion original?

Sur vos serveurs?

Je ne suis pas de Garmin. Ceci est un forum d'utilisateurs. Mais autrement oui, ce sur le serveur de Garmin. Il suffit de se connecter correctement.

0 Former Member over 4 years ago in reply to trux

Pardon je pensais parler à quelqu'un de Garmin.

Je n'ai rien changer dans les identifiants de connexion juste supprimer la deuxième montre ( 910 xt ) enregistré sur mon compte pour éviter les interconnexions entre montres. Mon mon de connexion original math66240

0 trux over 4 years ago in reply to Former Member

Je n'ai rien changer dans les identifiants de connexion

Apparament oui - tu as deux comptes :

Alors déconnecte toi, et reconnecte avec le premiere compte (minuscule m, à la place de M)