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Rémanence de l'écran

Bonjour,

j'ai un problème de rémanence sur mon écran, il affiche "l'ombre" d'un cadran de montre que je n'utilise plus de façon permanente. Comment faire pour le faire disparaître?

0 4892031 over 2 years ago

Bonjour,

l'heure ne s'affiche plus lors de la rotation du poignet, je suis à chaque fois obligée d'aapuyer sur un bouton pour avoir l'heure ? que puis-je faire ? est-ce un défaut du produit ? cette montre a moins d'un an.

0 JIMDEUN over 1 year ago

Bonjour,

J'ai le même problème.

Ma montre Venu a deux ans. Elle a toujours été utilisée de façon à préserver l'écran (extinction auto rapide, luminosité moyenne et auto...)

Mais quasiment du jour au lendemain, une image rémanence est apparue et parasite l'écran. Elle m'empêche de lire correctement les parties claires de l'écran.

Que faire, svp ?

0 Philippe86380 10 months ago

Bonsoir est-ce que garmin pourrait répondre

J'ai exactement le même problème avec ma venu acheté il y a 2 ans...

Ce point n'a jamais été abordé lors de l'achat.

Les conditions d'utilisation ont été modifié il y a quelques mois. Je souhaite être recontacter par garmin. C'est de l'obsolescence programmé et c'est interdit par la loi...

J'attends votre réponse.

0 JIMDEUN 10 months ago in reply to Philippe86380

Bonjour,

J'ai contacté Garmin par téléphone.

01 55 17 81 83

Ils m'ont remplacé la montre.

Sans le moindre frais.

Interlocuteurs agréables et réactifs.

Cordialement.