PLEASE HELP WITH VIRB EDIT PROGRAM

Hola, 

He probado todo lo que he leído del foro y sigo con los mismos problemas, no aparece el mapa y cuando importo los G-metrix no importa del fichero gpx los watios.

Esto es de locos, os dejo pantallazos de todo para que lo veáis, si alguien fuera tan amable de ayudarme se lo agradecería.

El programa tampoco se me queda instalado en el pc, cada vez que lo intento tengo que ir a la página garmin desinstalar y volver a instalar, no entiendo nada.

Si hay por ahí un alma caritativa que me ayuda porfavor.

Saludos