fenix 3/3 HR - Recent Threads

Fenix 3HR kein Betreff bei ankommender Mails

7646746 — Thu, 02 Apr 2026 08:11:33 GMT

Hallo,
leider hat sich meine Fenix 6 verabschiedet und ich hab mir auf die Schnelle eine Fenix 3HR von einem Bekannten für ganz kleines Geld besorgt 🙂
Ich nutze ein Samsung S24 und für Mails die Thunderbird Android App.
Wenn ich nun eine Mail erhalte, wird mir auf der Fenix nur der Absender und das Mailkonto angezeigt, aber kein Betreff.
Auf der Fenix 6 wurde auch der Betreff angezeigt.
Kann ich das irgendwo einstellen?
Suche schon erfolglos seit gestern Abend,
wäre da für jeden Tipp dankbar.
Danke :)

Fenix 3 wird zu warm und lädt nicht mehr

1320885 — Fri, 20 Feb 2026 17:34:51 GMT

Hallo zusammen!

Meine fēnix 3 HR ist inzwischen zwar schon betagt, war aber bis vor wenigen Tagen ein stetiger Begleiter im Alltag und bei vielen Bergabenteuern dabei

Jetzt hatte ich sie über Nacht geladen und nachdem ich sie angelegt hatte war der Akku nur noch bei ca. 70 Prozent statt voll.

Beim nächsten Ladezyklus hat sich dann gar keine Aktivität auslösen lassen und die Uhr nimmt keinen Strom mehr an

Das Ladedock ist nicht das Problem. Das konnte ich ausschließen.

Was bleibt mir noch an Optionen?!

Herzliche Grüße

Bernhard

fenix 3 HR is showing Garmin logo continuously - sometimes it shows the watch face but again crashes

dvivek1 — Thu, 04 Dec 2025 13:34:03 GMT

I have a Garmin Fenix 3 HR

2413 (fenix 3 HR) SW ver: 560
Build Type: RELEASE
ESN: 3940825224
Battery Voltage: 3.961000V
12/04/25 18:57:56
AP
LVD
POR

After firmware update on 1st Nov 2025, the display is crashing.

Not sure about the cryptic error codes

LVD

POR

Is there a way to download previous firmware to restore the watch?

I observed after removing and adding watch faces the display loads but again it crashes.

Any pointers, help appreciated.

My Fenix 3 HR cracked from a known defect – disappointed by Garmin’s cold support

srjmoh1 — Mon, 26 May 2025 03:57:37 GMT

Hey everyone,

I’ve been a proud Garmin user for years, but I just had the kind of support experience that left me seriously questioning the brand—and I wanted to share it in case others have dealt with the same thing.

I bought my Fenix 3 HR from Costco Canada, and I used it almost every day. I loved that watch. I barely ever took it off—just for charging. I had no interest in upgrading. If it wasn’t for what happened, I’d still be using it today.

A couple of weeks ago, while cleaning the back of the watch, I noticed cracks all around the heart rate sensor. I did some digging and quickly realized this was a known issue with the resin used in that model. A defect, not user damage.

So I contacted Garmin support. Since the Fenix 3 HR is discontinued, I had no choice but to start looking at current models. I wasn’t chasing an upgrade—I just wanted a fair replacement for a defective product.

Here’s how it went:

Support first told me:

“Normally with your Fenix 3 we would have exchanged it for another Fenix 3, but we no longer have any more. That is why we normally offer 20%.”

I explained the situation clearly—that this wasn’t normal wear—and asked if anything more could be done. They agreed to increase the discount to 25%.

At that point, I checked what models were available and went with the Fenix 8, mainly because it was on sale, and I thought the 25% discount would help a bit more.

But after going through the whole process—and being required to send back my defective Fenix 3 HR—I found out the 25% discount was only applied to the full MSRP, not the sale price. So I ended up paying nearly the same as the public sale price anyway, plus I had to return the broken watch.

And what really frustrated me:

The whole conversation with support felt robotic and impersonal. The rep (Christian) kept calling me “Srjmoh,” which is just part of my email—not my name. I brought this up in my first reply, and it was ignored. Only after I repeated it did I get this response:

“It looks like it took Srjmoh as your first name. I will get that updated…”

No apology. No acknowledgment. Just cold policy and copy-paste tone.

Honestly, I expected more from Garmin. This wasn’t just about a broken watch—it was about how a company responds when its product fails because of a known issue. I had hoped for empathy, flexibility, or at least some ownership.

Has anyone else had issues with the Fenix 3 HR cracking, or a similar experience with Garmin support? I’d really like to hear how your case was handled.

—MoMo

error: incompatible network type

c24g — Wed, 02 Apr 2025 15:10:32 GMT

My fenix3hr showing incompatible network type since last update a few days ago… now unable to sync when at home… why? Sw version is 5.6

Update friert Startbildschirm ein, kein RESET möglich

Florian Pfandl — Fri, 28 Mar 2025 07:10:41 GMT

Unglücklicherweise hatte das letzte Update keine Vorteile für mich und meine bis dahin voll funktionstaugliche Fenix 3HR Saphir (4MR144485).

Ich habe sämtliche Resetmöglichkeiten durchprobiert:

Softreset: 25 sec LIGHT (Uhr schaltet aus) kurz LIGHT drücken (Uhr schaltet ein beleibt beim n)

Hardreset 1: funktioniert gar nicht (Uhr schaltet ein beleibt beim GARMIN Startbild hängen)

Uhr ausschalten
Den BACK/LAP und LIGHT Knopf gedrückt halten bis das Garmin Logo erscheint.
Dann den LIGHT Knopf loslassen und den BACK/LAP Knopf halten bis eine Sicherheitsfrage erscheint.
Diese mit YES beantworten und die Uhr wird auf Werkseinstellungen zurück gestellt.

Hardreset 2: funktioniert gar nicht (Uhr schaltet ein beleibt beim GARMIN Startbild hängen, kein Piepsen)

Uhr ausschalten
LIGHT Knopf drücken und sobald das Garmin Logo erscheint, denn START und BACK Knopf drücken.
Nach 60 Sekunden ertönt ein Ton, nun den START Button loslassen.
Einige Sekunden später folgt ein zweiter Ton, jetzt den BACK Knopf loslassen.
Die Uhr startet und kann nun neu eingerichtet werden.

Was wäre der nächste Lösungsansatz?

Non segmented activity - Garmin Connect

dpazin — Mon, 27 Jan 2025 18:04:57 GMT

The activity performed does not appear segmented in Garmin Connect. It seems that, in the software version we are currently using (9.60), this segmentation (RECOVERY/RUN) does not exist. I’ve run numerous tests, programming all my workouts in a segmented manner, but the activity shows up as if it were performed by simply pressing the START button, without any planned structure. Any suggestion?

Garmin Fenix 3 Titanarmband Stift verloren

COOLSURFING11 — Sun, 10 Dec 2023 13:35:33 GMT

Hi,

Ich habe noch eine alte FEXIX 3 mit Titanarmband. Leider hat sich da ein Stift aus dem Armband gelöst (nicht der wo das Armband an der Uhr befestigt ist, sondern zwischen den Gliedern) und ich habe ihn verloren. Ich habe schon mal bei Garmin selber angefragt, abe sie haben wohl solche Stifte nicht mehr. Ich bin mir jetzt nicht sicher, was man da einsetzen muss. Ich gehe von Bandstiften aus. Die Breite wäre 23 mm, die Dicke wohl zwischen 0,7 und 0,9 mm.

Hat jemand von Euch da Ahnung welche Stifte man dafür benutzen müßte ?

Ich wollte nicht extra zum Uhrmacher damit gehen.

Danke.

Gruß

Coolsurfing

Keine Schlafdaten seit 26.8.

AlexFenix3HRSaphir — Fri, 01 Sep 2023 05:44:10 GMT

Hallo,

seit dem 26.8. zeigt Garmin Connect keine Schlafdaten von meiner fenix 3 HR Saphire mehr an. Woran kann das liegen?

Vorher hat es gut funktioniert.

Gruß,

Alex

Akku RC 40

NEW_R82 — Sun, 16 Oct 2022 17:18:11 GMT

Meine Fenix RC 40 hat laaange rum gestanden und der Akku lädt und lädt aber er schafft nur 2 blaue Punkte nach dem Laden. Ist der Akku defekt?

Eigene Aktivität auf eine Andere ändern als "Sonstiges"?

Former Member — Sat, 06 Aug 2022 14:07:26 GMT

Hallo,

ich habe eine Fenix 3 HR abgelegt bekommen, die ich gerne zum segeln nehmen würde. Wenn ich in der Uhr die Aktivitäten durchgucke, ist da keine dabei, die passt, also habe ich mir eine Eigene erstellt.

Das hat prima geklappt und beim segeln bekomme ich die Infos, die ich haben will. Leider führt die Uhr die Aktivität als "Sonstiges" und so wird aus meinen Knoten während des Törns danach dann km/h und aus den Seemeilen KM.

Ich kann nachträglich in der Connect App auf dem Smartphone die Aktivität dann von "Sonstiges" auf "Segeln" ändern und alles wird umgerechnet und ist gut. Diesen Schritt würde ich mir aber gerne sparen. Gibt es eine Möglichkeit, das in der Uhr zu ändern?

Wenn ich eine neue, eigene Aktivität erstelle gibt es als Typ nur "Default". Wenn ich in der App meine Aktivitäten angucke, kann ich diese nur Deinstallieren.

Übersehe ich etwas oder ist das einfach nicht vorgesehen?

Danke und Grüße,

Malte

Garmin Fenix 3 reagiert nicht mehr

mw1717 — Sat, 23 Jul 2022 08:26:02 GMT

Liebe Community,

letzte Woche habe ich mir eine neue Garmin Uhr gekauft um meine Fenix 3 (ohne HR) zu ersetzen. Zwei Tage später (Zufall oder nicht???) funktioniert die Fenix 3 nicht mehr. Nach dem Start erscheint eine Anzeige mit diversen Angaben (Software Version bis Charge State) und die Uhr reagiert nicht. Auch nach einem Hardreset ändert sich nichts.

Hat jemand eine Lösung für dieses Problem?

Vielen Dank!

Viele Grüße

Matthias

Geschwindigkeitssensor 2 und Trittfrequenzsensor 2 an Fenix 3 Trainingseiten Feldname

JeepTimo — Tue, 19 Jul 2022 06:45:04 GMT

Hallo zusammen,

ich hab mir für die Fenix 3 den Trittsensor 2 mit Geschwindigeitssensor 2 gegönnt.

Gestern gekoppelt.

Laut Uhr wurde der Sensor gekoppelt. Er ist aktiv, wird beim starten der Aktivität auch angezeigt das er verbunden wurde.

Leider sehe ich keine Trittfrequenz des Sensors an der Kurbel. Was mich jetzt ja mehr als interessieren würde.

Auch in der App in der Aktivität sind die Werte nirgends zu finden.

Welche Felder der Trainingsseiten werden denn genau von dem Sensor bedient?

Bei Trainingsseiten - Trittfrequenzfelder kann ich auswählen was ich will, es wird in der Aktivität nichts angezeigt in den Feldern.

Weiß jemand da Rat? Habe ich die falschen Felder ausgewählt?

Displayglas hatbSprung

gaulheimer — Sun, 19 Jun 2022 20:13:45 GMT

Hallo. Meine gute alte Fenix 3 HR hat einen Sprung im Displayglas. Kann man das ersetzen. Selber machen

fenix 3 hr bleibt bei 0% und zeigt nur "Garmin"

M4J0B0 — Mon, 25 Apr 2022 05:32:56 GMT

Moin.

Ich habe gestern Abend eine Aktivität mit der Garmin gestartet. Erst hat die Uhr 10 min kein GPS gefunden, dann waren nach 30 min schon 20 % Ladung weg und nach 50 min ist die Uhr ausgegangen. Ich hab die Uhr zu Hause normal ans Ladekabel geklemmt, aber mehr als der "Garmin" Schriftzug im Display war ihr nicht zu entlocken. Ich habe dann das zweite Kabel und andere Stromquellen ausprobiert. Selbst am PC wird sie nicht geladen.

Sie ist zwar als Massenspeicher erkennbar und ich habe alle Aktivitäten rausgeworfen, aber dennoch passiert nichts. Garmin Express zeigt mir FW 5.60 an. Die ErrorLog der Uhr hat jede Menge Einträge wie diesen:

2413 (fenix 3 HR) SW ver: 560
Build Type: RELEASE
ESN: 3974129383
Battery Voltage: 3.140000V
04/24/22 19:41:02
AP
LVD
POR

Ein Reset mit 0% ist leider nicht möglich. Und in der Ladeschale wahrscheinlich eh nicht, oder? Hat jemand noch nen Tipp?

Grüße.

Burnt charging contact points. Anyway to clean up the mess?

spiraltrip — Thu, 17 Feb 2022 07:39:32 GMT

I took the watch for a few meters down underwater (less than 5), and then found it unworkable when i surfaced. It still had some display on but eventually turned off.

At home, I tried to charge it but it got hot very fast so I turned it off.

Curious, I opened it and found the charging contact points burnt. Could be due to a short because of seeping water.

Any idea if I can salvage this? Does anyone know how to clean this up and make it work again?

drive.google.com/.../view

Schlechter Kundenservice / Fenix 3 HR lädt nicht mehr / kein GPS Signal mehr

Former Member — Tue, 28 Dec 2021 06:40:48 GMT

Ich bin stolzer Besitzer einer Fenix 3 HR\Sappire. Garmin-Uhren zählen nicht gerade zu den günstigsten, habe mir aber trotzdem 2019 eine gegönnt. Nun, überraschend nach Ablauf der Garantie, findet meine Uhr kein GPS Signal und lädt auch nicht mehr via Steckdose.

Nach tagelangen Recherchen kontaktiere ich den Support via Chat. Dieser erkennt ein Softwareproblem und bietet mir prompt entweder einen Tausch gegen ein schlechteres Gerät (kein Sapphireglas) mit dem Aufpreis von 141€!!! an oder lediglich 20% auf ein neues Gerät, wobei da nur eine Fenix 6x auf Lager gewesen wäre.

Also für eine Marke wie Garmin ein ganz ganz schlechtes Service. Das ist definitiv kein Kundenservice. Sondern Zeit und Geldverschwendung. Nach etwas mehr als drei Jahren ein Software-Problem. Also nicht mal meine Schuld, und dann soll ich dafür auch noch draufzahlen. Also da kann ich nur sagen, ich empfehle Garmin nicht weiter. Die neuen Fenix Generation sind sogar noch teurer. Gibt man 800€ für eine Uhr aus, bei der man rechnen muss, dass sie nach drei Jahren nicht mehr funktioniert.

Das ist sehr ernüchternd, sogar enttäuschend.

Wenn jemand eine Empfehlung hat, die mir bei dem Problem weiterhilft, bin ich offen für Vorschläge

Fanic 3 lässt sich nicht mehr laden

magura — Sun, 07 Nov 2021 11:13:11 GMT

Hallo Zusammen,

offenbar ist der Akku tiefenentladen. Die Uhr hat sich ausgeschaltet. Auch sämtlich Arten des Soft/Hardreset bringen nix, da die beschriebenen Reaktionen auf die nötigen Tastendrucke ausbleiben (kein Ton, keine Abfrage ob Benutzerdaten gelöscht werden sollen).

Schließe ich die Uhr an den Strom ab, kommt hin und wieder das Garmin Logo und dann blinkt die Anzeige mit 0%, dem Ladesysmbol und der Uhrzeit abwechselnd mit dem Garmin Logo auf, dann geht die Uhr wieder aus. Dann ist Ruhe und nach ein paar Minuren geht das Spiel von vorne los.

Schrittanzahl passt nicht zu gelaufener Distanz (km)

Steffen R. — Wed, 27 Oct 2021 05:59:05 GMT

Hallo Zusammen,

seit kurzem beobachte ich auch die Schrittanzahl zu meinen gelaufenen Distanzen. Wenn ich beispielsweise eine 10 km Distanz laufe, dann zeigt mir die Uhr "nur" ca. 10000 Schritte an. Ist das nicht viel zu wenig? Das würde ja im bedeuten, dass ich eine Schrittlänge von 1 m habe.

Konntet ihr schon ähnliche Probleme feststellen? Muss ich an der Uhr noch irgendwelche Einstellungen machen, damit die Schritte genauer gezählt werden? Oder bewege ich meinen Arm zu wenig beim Joggen?

Viele Grüße

Steffen

Garmin Trainingspläne auf Fenix 3

FABIANISTSUPER — Mon, 18 Oct 2021 06:07:02 GMT

Hallo zusammen,

ich möchter gerne einen Garmin Trainingsplan (Halbmarathon) auf meine Fenix 3 laden. Alle Anleitungen im Internet die ich gefunden habe, beschreiben eine Schaltfläche, die es wohl bei der neuen Garmin Connect Seite (hat sich vor einigen Jahren ja mal komplett verändert) nicht mehr gibt.

Kann mir jemand sagen, wie ich bei der aktuellen Seite den Trängingsplan auf meine Fenix 3 bekomme? Gerne mit Screenshot. Ich finde nämlich keine entsprechende Schaltfläche.

Danke für eure Mithilfe.

Gruß Fabian

Fenix 3 HR reagiert nicht mehr

carhoy — Mon, 06 Sep 2021 16:09:59 GMT

Hallo zusammen,

jahrelang war alles schick ... nachdem meine geliebte F3 neulich dann erstmals etwas komische Anwandlungen bekam (Tasten liessen sich manchmal nicht mehr betätigen oder zumindest gefühlt etwas harkelig), habe ich einen Reset durchgeführt. Seitdem geht nichts mehr .. :-( oder genauer:

Ausschalten und Einschalten über die Light-Taste funktioniert .. es lässt sich auch ein erneuter Reset mit den Tasten Start/Back+Lap/Down durchführen .. das war's aber auch .. nach dem Hochlaufen bleibt die F3 im Setup in der Auswahl der Sprache stehen .. voreingestellt auf Englisch .. aber die Sprache lässt sich weder ändern, noch bestätigen. An dieser Stelle geht es dann einfach nicht mehr weiter.

Ein Verbinden mit dem Laptop geht auch nicht - die F3 wird nach dem Anschließen an den Rechner gar nicht erst erkannt. Somit auch keine Verbindung über Garmin Express.

Der Garmin-Support kann mir nicht weiterhelfen. Angebotene Lösung: Ich kann mir eine neue Uhr über den Garmin-Support bestellen und bekomme auf meine geliebte F3 dann 20% angerechnet :-(. Wenn das die Lösung ist und nach gefühlt 4 Jahren die F3 entsorgt werden muss .. wäre ich schon arg enttäuscht.

Vielleicht hat noch jemand eine Idee und kann mir helfen?

Gruß,

Carsten

Venus sq / Nachrichten und WhatsApp wird nicht als Push Up angezeigt

7793916 — Wed, 25 Aug 2021 13:43:17 GMT

Ich habe eine Venus sq. Hallo zusammen. Ich habe die Uhr noch recht neu. Am Anfang wurden mir alles E-Mail und WhatsApp Nachals Push Up angezeigt. Seit 1 Woche aber nicht mehr. Ich bin wirklich verzweifelt weil ich die Gründe nicht finde (ich habe alles mögliche probiert und gelesen). Habt ihr eine Idee?? In der Gesamtenanzeige werden die E-Mails und dir Nachrichten aber angezeigt. Danke für die Rückmeldung

Zeit in Fahrt wird nicht korrekt berechnet

3271931 — Sun, 22 Aug 2021 13:37:53 GMT

Ist dieses Problem bei Basecamp 7.4.7 bekannt und gibt es einen Workaround?
Solange die 'Zeit in Fahrt' nicht korrekt ist kann logischerweise auch die Durchschnittsgeschwindigkeit nicht korrekt berechnet werden.

Face it

8885745 — Mon, 26 Jul 2021 13:17:52 GMT

Hallo Zusammen

Habe mir heute die Garmin Fenix 5X gebraucht von einem Freund gekauft. Wollte nun, so wie er es hatte ein eigenes Bild via Face it auf die Uhr spielen. Leider stürzt die Connect IQ Store permanent ab sobald ich auf das + drücke. Hoffe mir kann jemand helfen.

Handy: Huawai P30 pro

Uhr + Handy wurden neu gestartet

Berechtigungen sind erteilt

Software auf neuestem Stand

Trittfrequenz beim Wandern

3271931 — Thu, 22 Jul 2021 16:43:43 GMT

Was will mir die Trittfrequenz bei der Aktivität Wandern sagen? Bei der Aktivität Radfahren erscheint dieses Attribut nicht in Basecamp obwohl es dort sinnvoll wäre falls ein entsprechender Sensor angeschlossen wird.